M. R. Hartanto, S. Darwini, and L. M. Furkan, “Analisis Pengaruh Pelayanan Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bengkel Resmi Yamaha Adhi Motor di Rembiga Mataram)”, alexandria, vol. 1, no. 1, pp. 16–22, Nov. 2020.